Мнение

Мнение

Кредит... Бен Дензер

Поддерживается

Меган К. Стэк

Автор мнений

НОТТИНГЕМ, Мэриленд. Агнес Торрегоса приехала в эту страну, когда была совсем маленькой, ее родители привезли ее с Филиппин. Ее мать нашла работу преподавателя в государственном школьном округе округа Балтимор, и семья начала строить новую жизнь.

Оба родителя в конце концов устроились на работу в государственные школы и переехали со своими детьми в сборный дом в некорпоративном пригороде Балтимора. Ее родители, как объяснила г-жа Торрегоса, имели весьма определенные представления об эстетике американской мечты — все должно быть свежим.

«Моим родителям очень нравится: «О, мы в Америке», — говорит 20-летняя Торрегоса. «Я хочу иметь совершенно новый дом. Я хочу новую машину».

Когда пришло время прокладывать свой собственный путь, г-жа Торрегоса, худощавая женщина с черной челкой и тщательно нанесенным макияжем, задумалась над своими вариантами. Она окончила Балтиморский политехнический институт, конкурентоспособную среднюю школу, и посещала несколько занятий в местном колледже. Она мечтала поступить в гуманитарный колледж, но находила стоимость обучения недостижимой и отталкивающей с философской точки зрения.

«Все эти люди, которые говорили о расе и классе, потратили так много денег, чтобы пойти в школу», — сказала она. «Как вы можете говорить о том, чтобы сделать вещи более справедливыми, если вы тратите 30 000 долларов в год на обучение?»

Поэтому г-жа Торрегоса подала заявку на работу бариста в Starbucks в торговом центре недалеко от дома. Она слышала о щедрых льготах кофейного конгломерата — деньгах за обучение, акциях компании, медицинской страховке для работников, работающих неполный рабочий день. Но как только она приступила к работе, ее охватило разочарование.

Первое, что она заметила: казалось, что на часах всегда не хватает людей. Все суетились вокруг, пока автоматизированные системы фиксировали скорость проходных транзакций — в идеале 30–40 секунд — и оценивали ли опрошенные клиенты бариста симпатичными. Не то чтобы у нее было время размышлять над своими результатами — г-жа Торрегоса говорит, что она и ее коллеги с трудом могли следить за элементарной гигиеной. По ее словам, они часто оказывались слишком в ярости, чтобы протирать столы, убирать ванные комнаты или выполнять приказы мыть руки каждые полчаса.

Как ни странно, несмотря на такое положение дел, г-жа Торрегоса не могла получить достаточное количество смен. Она мечтала накопить денег, переехать самостоятельно, возможно, переехать в Starbucks в центре города, но для этого ей нужно было работать. Она получала максимум 25 или 27 часов в неделю, что считалось щедрым для Starbucks, где бариста говорят, что они редко получают полный рабочий день и даже борются за 20 часов, необходимых для получения льгот.

Недовольство г-жи Торрегосы росло, и она была не одна. Она надела зеленый фартук из Starbucks как раз в тот момент, когда в компании вспыхнуло рабочее восстание. Беспокойные и рискованные пандемические изменения принесли Starbucks рекордную прибыль, но оставили многих бариста истощенными и озлобленными. Работники одного кафе за другим голосовали за объединение в профсоюз — на данный момент это более 330 из тысяч заведений. Их требования включают лучшую оплату (минимум 20 долларов в час для бариста с ежегодным повышением), справедливый и последовательный график работы и более легкий доступ к льготам, которые всегда рекламировали руководители Starbucks.

Ноттингемская кофейня Starbucks проголосовала за присоединение к Starbucks Workers United в июне 2022 года, и г-жа Торрегоса и ее коллеги оказались в беде.

Последовавшая за этим грязная корпоративная война – в Ноттингеме и в недавно объединившихся в профсоюзы кафе Starbucks по всей стране – рисует отрезвляющую картину небрежного нарушения прав работников и слишком слабого трудового законодательства, чтобы помочь. Starbucks продолжает бороться и подавать апелляции в отношении многочисленных жалоб на трудовые коллективы, находящихся на рассмотрении, и утверждает, что компания не сделала ничего противоправного.

Но этим заявлениям о невиновности противостоят груды показаний рабочих и выводы Национального совета по трудовым отношениям, свидетельствующие о том, что Starbucks действительно незаконно подавляет права сотрудников. На данный момент компания получила ошеломляющее количество жалоб от агентства. В 100 случаях, многие из которых объединяют в себе несколько инцидентов, региональные отделения NLRB решили, что имеется достаточно доказательств для начала судебного разбирательства против Starbucks. Это включает в себя общенациональную жалобу, объединяющую 32 обвинения в 28 штатах, в которых утверждается, что Starbucks не смогла или отказалась вести переговоры с представителями профсоюзов из 163 кафе.